Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 1er mai 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre session et vos préférences, facilitant ainsi votre navigation.
Sur Acapy, nous utilisons également des technologies similaires telles que le localStorage et les sessionStorage du navigateur pour stocker les tokens d'authentification et les préférences utilisateur de manière sécurisée, côté client.
2. Cookies essentiels (obligatoires)
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Nom | Stockage | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| auth_token | localStorage | Session / 24h | Token d'authentification JWT — maintient votre connexion sécurisée |
| user_data | localStorage | Session | Données de profil utilisateur (nom, email, plan) |
| selected_plan | localStorage | Session | Mémorisation du plan sélectionné avant inscription |
| acapy_region | localStorage | Permanent | Région détectée (europe / afrique) pour l'affichage des tarifs |
| XSRF-TOKEN | Cookie HTTP | Session | Protection contre les attaques CSRF (sécurité) |
| laravel_session | Cookie HTTP (HttpOnly) | 2h | Session serveur Laravel — authentification API |
3. Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience et d'améliorer la qualité du service. Ils sont anonymisés et ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable.
| Nom | Stockage | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| Matomo / Plausible | Cookie + localStorage | 13 mois | Analyse d'audience anonymisée (pages visitées, durée de session) — données hébergées en UE |
Ces cookies sont soumis à votre consentement explicite. Vous pouvez les refuser sans impact sur l'utilisation de la plateforme.
4. Cookies tiers
La plateforme intègre des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :
Stripe
Traitement des paiements en ligne. Stripe peut déposer des cookies pour la prévention des fraudes et l'analyse transactionnelle.
Mistral AI
API de transcription et d'analyse médicale. Les appels API ne déposent pas de cookies côté client.
5. Gestion de vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences cookies de deux façons :
Via les paramètres de votre navigateur
Chaque navigateur propose des options pour gérer, bloquer ou supprimer les cookies :
Via votre espace compte Acapy
Accédez à Compte → Préférences → Cookies pour gérer les cookies non essentiels.
⚠️ La désactivation des cookies essentiels empêchera le bon fonctionnement de la plateforme (connexion, sauvegarde des données).
6. Durée de consentement
Votre consentement pour les cookies non essentiels est valable 13 mois à compter de la date de votre choix. À l'expiration de ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
7. Contact
Pour toute question relative à notre politique de cookies :
Acapy SAS — DPO
Email : dpo@acapy.ai